Menu

Smluvní dokumenty a technické informace

Zde najdete důležité informace, smluvní dokumenty a návody související s našimi službami.

 

Důležité smluvní a technické dokumenty

Popis Název souboru velikost v kB
Prohlášení o ochraně a zpracování osobních údajů, platné od 25.5.2018 prohlaseni_osobni_udaje.pdf 56
Všeobecné obchodní podmínky poskytování služeb, platné od 1.4.2020 vseobecne_obchodni_podminky_ie.pdf 82
Všeobecné podmínky poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací, platné od 25.5.2018 od 31.3.2020 vseobecne_podminky_ie.pdf 72
Všeobecné podmínky poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací, platné od 30.4.2016 do 24.5.2018 vseobecne_podminky_ie.pdf 76
Všeobecné podmínky poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací, platné do 29.4.2016 vseobecne_podminky_ie.pdf 67
Vzor smlouvy o poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací - zákazník fyzická osoba smlouva_domaci.pdf 55
Vzor smlouvy o poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací - zákazník právnická osoba smlouva_firma.pdf 55
Vzor technické specifikace služby připojení k internetu - standardní techspec_internet_std.pdf 224
Vzor technické specifikace služby připojení k internetu - zákaznící s dohodnutou vyšší úrovní servisu (SLA) techspec_internet_sla.pdf 226
Vzor technické specifikace služby VoIP techspec_voip_1.pdf 71
Vzor specifikace mobilní služby (hlas a data) techspec_mobil.pdf 243
Podmínky služby přenositelnost telefonních čísel podminky_prenositelnost_cisel.pdf 70
Oznámení typu rozhraní služeb oznameni_typu_rozhrani.pdf 58

 

Základní údaje k nastavení internetového připojení

Popis IP adresa / doménové jméno
IP adresa (a další související nastavení) je klientovi přidělována automaticky DHCP serverem na základě registrované MAC koncového zařízení klienta.
Při změně koncového zařízení musí klient nahlásit MAC nového koncového zařízení.
Primární DNS server 31.132.31.132
Sekundární DNS server 31.132.31.232
SMTP server pro odesílání pošty z naší sítě mail.jes.cz
POP3 / IMAP pro příjem pošty mail.jes.cz
Přístup k poště přes web (pro maily v doméně @jes.cz) webmail.jes.cz

 

 

Nahoru